Việc tài khoản bị báo xấu trên Zalo, đang ngày càng phổ biến và gây ra nhiều phiền toái cho người dùng. Gỡ báo xấu trên zalo là cực kỳ quan trọng và cần thiết để tránh tài khoản bị hạn chế hay bị khóa. Khi bị báo xấu, tài khoản có thể bị hạn chế một số chức năng như: không thể nhắn tin, không thể gửi lời mời kết bạn, thậm chí bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bài viết này, Admin sẽ hướng dẫn cho bạn cách gỡ báo xấu trên Zalo nhanh chóng, hiệu quả và an toàn.

Gỡ báo xấu trên Zalo
I. Nguyên nhân dẫn đến tài khoản Zalo bị báo xấu
Tài khoản Zalo bị báo xấu là tình trạng xảy ra khi người dùng vi phạm chính sách cộng đồng hoặc làm phiền người khác trên nền tảng. Khi nhận được nhiều lượt báo cáo từ người dùng, hệ thống Zalo sẽ xem xét và có thể hạn chế hoặc khóa tạm thời tài khoản đó. Lúc này bạn cần phải gỡ báo xấu trên Zalo kịp thời để tránh việc tài khoản zalo của bạn bị khóa vĩnh viễn.
Việc bị báo xấu có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như spam, lừa đảo, sử dụng hình ảnh nhạy cảm, hoặc hành vi quấy rối người dùng khác. Hiểu rõ các nguyên nhân dưới đây sẽ giúp người dùng phòng tránh và sử dụng Zalo một cách an toàn.
1. Bị người khác báo xấu
Bạn có thể bị báo xấu chỉ vì làm phiền người khác, gửi tin nhắn không đúng lúc hoặc vô tình gây hiểu lầm. Một số hành vi dễ bị báo xấu bao gồm:
– Nhắn tin hàng loạt đến người lạ: Việc nhắn tin hàng loạt đến người lạ, có thể bị coi là hành vi spam. Người nhận được tin nhắn sẽ cảm thấy bị làm phiền và báo xấu tài khoản của bạn ngay lập tức.
– Thêm người khác vào quá nhiều nhóm: Cơ chế của Zalo cho phép người dùng thêm bạn bè vào trong nhóm Zalo của họ. Nếu các bạn lạm dụng thêm họ vào quá nhiều nhóm, dẫn đến bị làm phiền, họ sẽ quay ra báo xấu bạn.
– Gửi link khiến người nhận nghi ngờ lừa đảo: Nhiều người có thói quen gửi link dẫn đến website bán hàng, link tham gia nhóm. Nếu người nhận không tin tưởng hoặc không biết bạn là ai, họ có thể hiểu nhầm là link giả mạo hoặc lừa đảo và sẽ báo xấu tài khoản của bạn.
2. Vi phạm chính sách của Zalo
Zalo đặt ra những quy định riêng nhằm xây dựng một cộng đồng văn minh, tích cực và an toàn cho người dùng. Vì vậy, nếu bạn vi phạm một trong những chính sách của Zalo thì hệ thống sẽ tự động báo xấu tài khoản của bạn. Một số chính sách của Zalo như:
– Không được gửi tin nhắn rác (spam), mời kết bạn hàng loạt không kiểm soát.
– Không đăng tải những hình ảnh/video có nội dung phản cảm, bạo lực gây tiêu cực.
– Không chia sẻ thông tin sai sự thật, tin giả, tin đồn thất thiệt.
Ngoài ra còn một nguyên nhân khác mà không phải do bạn vi phạm chính sách cộng đồng. Mà trên thực tế, nhiều tài khoản Zalo bị báo xấu do người khác cố tình mục đích là để làm giảm uy tín, làm phiền, hoặc cạnh tranh không lành mạnh. Đây là tình trạng khá phổ biến, đặc biệt trong môi trường bán hàng online. Một số đối thủ của bạn có thể dùng nhiều tài khoản phụ, nick ảo hoặc thuê dịch vụ để thực hiện hành vi này.
II. Một số lưu ý để tránh tài khoản Zalo bị báo xấu
Việc bị báo xấu có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa, mất dữ liệu, đặc biệt nếu bạn đang dùng Zalo để kinh doanh hay công việc sẽ bị ảnh hưởng rất lớn. Để sử dụng Zalo một cách hiệu quả, an toàn và tránh gặp phải tình trạng bị báo xấu, người dùng cần có ý thức trong hành vi và cách tương tác của mình trên nền tảng này. Ngoài ra, nên check báo xấu Zalo của mình thường xuyên để biết tình trạng tài khoản và xử lý kịp thời.
Dưới đây là một số quy định bạn nên ghi nhớ để bảo vệ tài khoản Zalo của mình khỏi các hành vi bị người khác báo xấu hoặc bị hệ thống đánh dấu là vi phạm:
- Tuyệt đối không spam tin nhắn, không gửi liên kết lạ, và hạn chế việc nhắn tin cho người lạ quá nhiều lần nếu chưa được sự đồng ý. Đây là nguyên nhân hàng đầu khiến người khác cảm thấy bị làm phiền và dẫn đến việc báo cáo tài khoản.
- Bạn cần tránh đăng tải các nội dung nhạy cảm, phản cảm hoặc mang tính chất kích động, thù hằn. Những bài viết, hình ảnh không phù hợp với thuần phong mỹ tục hoặc vi phạm đạo đức xã hội có thể khiến người khác khó chịu và báo xấu bạn.
- Luôn giữ thái độ lịch sự, tôn trọng người khác trong mọi tương tác và tuân thủ nghiêm túc các nguyên tắc cộng đồng mà Zalo đã quy định.
III. Hướng dẫn gỡ báo xấu trên Zalo
Khi tài khoản Zalo bị báo xấu, bạn có thể gặp phải một số tình trạng như: bị hạn chế tính năng, không nhắn tin được cho người lạ, mất lượt hiển thị trên nhật ký, thậm chí là tài khoản bị khóa tạm thời (Xem thêm: Nguyên nhân tài khoản Zalo bị khóa và cách mở khóa Zalo đơn giản). Để xử lý tình huống này càng sớm càng tốt, dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để gỡ báo xấu trên Zalo:
Bước 1: Ngừng ngay các hành vi vi phạm.
Dừng việc spam tin nhắn, gửi link, kết bạn bừa bãi hoặc đăng bài nhạy cảm. Xóa các bài viết, hình ảnh hoặc trạng thái có nội dung dễ gây hiểu nhầm, phản cảm. Tốt nhất nên tạm dừng hoạt động tài khoản trong 1–2 ngày để tránh tiếp tục bị báo cáo.
Bước 2: Liên hệ trực tiếp với Zalo để khiếu nại và yêu cầu gỡ báo xấu trên Zalo
- Mở ứng dụng Zalo => vào “Cài đặt” => chọn “Liên hệ hỗ trợ”

- Màn hình sẽ hiển thị mục chat với nhân viên hỗ trợ: Ở đây, bạn ghi rõ tình trạng tài khoản, nguyên nhân có thể dẫn đến báo xấu (nếu biết), và yêu cầu gỡ báo xấu trên Zalo của bạn.

Bước 3: Chờ Zalo phản hồi và theo dõi tình trạng tài khoản
Sau khi gửi khiếu nại, bạn cần kiên nhẫn chờ từ 24–72 giờ để Zalo xử lý.Trong thời gian đó, không nên tiếp tục hoạt động đáng ngờ vì có thể khiến tình trạng nặng hơn.
IV. Kết Luận
Việc tài khoản Zalo bị báo xấu là điều không ai mong muốn. Tuy nhiên, nếu chẳng may gặp tình trạng này điều quan trọng là bạn cần phát hiện sớm để xử lý kịp thời. Thực hiện đúng các bước hướng dẫn để gỡ báo xấu trên Zalo và khôi phục tài khoản một cách nhanh chóng và hiệu quả.
=> Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngại liên hệ với Admin theo thông tin bên dưới nhé!
Hotline: 0338.396.345
Group: https://www.facebook.com/groups/phanmemvinazalo
Fanpage: https://www.facebook.com/vinazalo
Youtube: https://www.youtube.com/@vinazalo
Tiktok: https://www.tiktok.com/@vinazalo